CONDITION D'UTILISATION

EXTENSIONS DE CILS - LIVACILS- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ATTENTIVEMENT, CAR ELLES CONTIENNENT CERTAINES OBLIGATIONS JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANTES.  VEUILLEZ IMPRIMER ET CONSERVER UNE COPIE DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE VOTRE COMMANDE POUR RÉFÉRENCE SI BESOIN.

Objet 

Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les transactions effectuées via le site internet www.livacils.com. Elles régissent les relations entre la société Livacils et ses clients consommateurs (‘vous’, ‘votre’, ‘vos’).

Formation du Contrat

2.1 Votre commande sur www.livacils.com constitue une offre d’achat des produits sélectionnés. Un contrat (‘contrat’) est formé entre vous et Livacils lorsque nous acceptons expressément votre commande, soit par une confirmation écrite, soit par l’expédition des produits. 2.2 Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre discrétion.

Statut du Client

 En passant commande, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et autorisé à conclure un contrat contraignant. Vous vous engagez à utiliser les produits conformément à nos recommandations et à la législation en vigueur.

Description des Produits et Prix

4.1 Les descriptions des produits sont aussi précises que possible. Des écarts mineurs par rapport à la description ne peuvent être exclus.

4.2 Les prix indiqués sur le site incluent la TVA mais excluent les frais de livraison. Ces prix sont susceptibles de modification, mais les changements n’affecteront pas les commandes déjà acceptées.

Paiement

Le paiement doit être réalisé via les moyens proposés sur le site. Le contrat peut être annulé si le paiement intégral n'est pas reçu.

Livraison

6.1 Les commandes sont traitées dans un délai de 30 jours à compter de leur acceptation. En cas de retard, vous serez informé et pourrez demander un remboursement.

6.2 Les risques liés aux produits vous sont transférés à la réception.

Droits du Consommateur et Rétractation

7.1 Conformément à la législation française, vous avez le droit de vous rétracter de l’achat dans les 14 jours suivant la réception du produit.

7.2 Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse indiquée sur notre site. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.

Retours et Remboursements

8.1 En cas de rétractation, les produits doivent nous être retournés dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge.

8.2 Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

Responsabilité

Livacils s'engage à fournir des produits conformes aux normes en vigueur. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée pour une mauvaise utilisation des produits.

Protection des Données

Vos informations personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les commandes seront régies par les conditions en vigueur à leur date.

Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.